Mēs vietnē muscle-zone.co.uk cienām jūsu tiesības uz privātumu un piešķiram lielu nozīmi jūsu personas datu aizsardzībai. Šajā Privātuma politikā (turpmāk tekstā - Privātuma politika) ir izskaidrots, kā mēs vācam, izmantojam, kopīgojam un aizsargājam datus, kurus jūs mums uzticat, kad izmantojat mūsu tiešsaistes veikalu, kas pieejams vietnē www.muscle-zone.pl (turpmāk tekstā - Veikals).

Mēs rīkojamies saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, jo īpaši Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (turpmāk: RODO) un Polijas datu aizsardzības tiesību aktiem.

Personas datu sniegšana parasti ir brīvprātīga, taču tā ir nepieciešama Pirkuma līguma noslēgšanai un izpildei, Elektronisko pakalpojumu sniegšanai, pieprasījumu, atgriešanas un sūdzību apstrādei, kā arī juridisko saistību izpildei. Datu nesniegšana var liegt izmantot noteiktus pakalpojumus vai veikala funkcijas.

Mēs paturam tiesības pārbaudīt reģistrācijas laikā Interneta veikalā sniegto datu pareizību. Ja mēs konstatējam, ka dati nav pareizi, mums ir tiesības dzēst klienta kontu pēc tam, kad esam nosūtījuši klientam e-pastu, kurā norādīts, ka datu nepareizības dēļ konts tiks dzēsts.

Kas ir jūsu personas datu pārzinis?

Pārdevēju un Pircēju personas datus, kā noteikts veikala noteikumos, apstrādā Pārzinis kā personas datu pārzinis RODO 4. panta 7. punkta un citu piemērojamo tiesību aktu izpratnē.

Personas datu administrators ir:

Saziņa jautājumos, kas saistīti ar personas datiem: e-pasts: biuro@muscle-zone.pl, tālr. +48 510 054 085 (pirmdienās no plkst. 8.00 līdz 16.00, standarta pieslēguma maksa saskaņā ar operatora cenrādi) vai rakstiski uz juridiskās adreses adresi.

Administrators nav iecēlis datu aizsardzības uzraudzītāju. Jautājumos, kas saistīti ar personas datu apstrādi, jūs varat sazināties tieši ar Muscle-Zone, izmantojot šajā sadaļā norādīto informāciju.

2 Kādus personas datus mēs vācam, kādiem nolūkiem un uz kāda pamata?

2.1. Dati, kas sniegti konta reģistrācijas un pasūtījuma iesniegšanas laikā

• Identifikācijas un kontaktinformācijas dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese (iela, mājas/dzīvokļa numurs, pasta indekss, pilsēta, valsts).
• Mērķis: pasūtījumu apstrāde, maksājumu apstrāde, rēķinu izrakstīšana, saziņa par pasūtījumiem, sūdzību un atgriešanas apstrāde, lietotāja konta uzturēšana, likumā noteikto pienākumu izpilde (nodokļi, grāmatvedība).
• Juridiskais pamats: RODO 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (līguma izpilde), RODO 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts (juridisks pienākums) un prasību izvirzīšanai RODO 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (Administratora likumīgās intereses).

2.2 Maksājumu dati

• Darbības joma: vārds, uzvārds, adrese, informācija, kas nepieciešama maksājuma apstrādei (piemēram, kartes veids, bankas dati).
• Mērķis: maksājumu pieņemšana, likumā noteikto pienākumu izpilde.
• Juridiskais pamats: RODO 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, RODO 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts un RODO 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, lai aizsargātu Administratora tiesības.

2.3. Dati, kas tiek automātiski vākti, izmantojot tīmekļa vietni

• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas tips, operētājsistēma, ierīces tips, piekļuves laiks, skatītās lapas un produkti.
• Mērķis: lai nodrošinātu pareizu tīmekļa vietnes darbību, drošību, statistiku, satura un piedāvājumu personalizāciju, krāpšanas novēršanu.
• Juridiskais pamats: RODO 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (Pārziņa likumīgās intereses).

2.4. Dati, kas apkopoti, izmantojot sīkdatnes

• Darbības joma: preferences, produkti iepirkumu grozā, pārlūkošanas vēsture.
• Mērķis: tīmekļa vietnes veiktspējas uzlabošana, personalizācija, datplūsmas analīze, mārketings.
• Juridiskais pamats: 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts RODO (piekrišana) analītiskām un mārketinga sīkdatnēm un 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts RODO būtiskām sīkdatnēm.

2.5. Dati no sarakstes

• Darbības joma: ziņojumos (veidlapā, e-pastā, pa tālruni) sniegtie dati.
• Mērķis: pieprasījumu, sūdzību apstrāde.
• Juridiskais pamats: RODO 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts vai RODO 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, un tiesiskās aizsardzības nolūkos - RODO 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.

2.6. Mārketinga dati (biļetens)

• Darbības joma: e-pasta adrese.
• Mērķis: biļetena sūtīšana, informēšana par jaunumiem, akcijām, piedāvājumiem.
• Juridiskais pamats: 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts RODO (piekrišana) un prasību celšanai 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts RODO.

2.7. Sociālo mediju dati

• Darbības joma: profilos pieejamie dati (piemēram, lietotājvārds, ziņojumu saturs).
• Mērķis: pieprasījumu apstrāde, zīmola popularizēšana.
• Juridiskais pamats: RODO 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (saziņa un veicināšana).

Pārzinis var arī apstrādāt personas datus, lai izpildītu valsts tiesību aktos noteiktos pienākumus, jo īpašiElektronisko pakalpojumu likums, Patērētāju aizsardzības likums, Likums par nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanu un citi tiesību akti.

3 Kam mēs nododam personas datus?

Pārzinis var uzticēt personas datu apstrādi trešām personām, ar kurām tas ir noslēdzis attiecīgus pilnvarojuma līgumus saskaņā ar RODO 28. panta 3. punktu.

Datus var izpaust trešām personām, tostarp jo īpaši: kurjeriem, muitas aģentūrām, mārketinga aģentūrām, IT un hostinga pakalpojumu sniedzējiem, tiešsaistes maksājumu apstrādātājiem, analītisko un mārketinga rīku nodrošinātājiem, kā arī grāmatvedības un juridisko pakalpojumu sniedzējiem.

Dati tiek izpausti arī ārējiem Tirgotājiem, kas piedāvā preces Tīmekļa vietnē kā daļu no tirgus funkcionalitātes. Šīs struktūras apstrādā datus saskaņā ar līgumu ar mums un tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem, nodrošinot atbilstošus datu aizsardzības pasākumus. Pašreizējo apstrādātāju saraksts var būt pieejams pēc pieprasījuma.

Sūdzības gadījumā dati var tikt nodoti pārdevējam, izplatītājam, ražotājam vai garantijas devējam atkarībā no precēm, uz kurām attiecas sūdzība.

Ar lietotāja piekrišanu dati var tikt darīti pieejami citām struktūrām to vajadzībām, tostarp mārketinga vajadzībām. Ja izvēlaties veikt tiešsaistes maksājumu, maksājuma apstrādei nepieciešamie dati tiks nosūtīti maksājumu operatoram. Izvēloties konkrētu maksājumu metodi, jūs piekrītat, ka jūsu dati tiek nodoti operatoram.

Visām struktūrām, kurām mēs nododam datus, ir pienākums tos aizsargāt saskaņā ar RODO un ar mums noslēgtajiem līgumiem.

4 Datu pārsūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Mēs varam pārsūtīt personas datus saņēmējiem, kas atrodas ārpus EEZ tā sauktajās trešās valstīs. Pirms datu pārsūtīšanas mēs nodrošinām atbilstošu aizsardzības līmeni no saņēmēja puses (piemēram, ES Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību vai ES standarta līguma klauzulas) vai paļaujamies uz jūsu piekrišanu.

Informāciju par saņēmējiem trešās valstīs un spēkā esošo aizsardzības pasākumu kopiju var saņemt, izmantojot 1. sadaļā norādīto kontaktinformāciju.

5 Cik ilgi mēs glabājam personas datus?

Datu apstrādes ilgums ir atkarīgs no pakalpojuma vai līguma veida un apstrādes mērķa. Parasti dati tiek apstrādāti uz pakalpojuma vai līguma darbības laiku, līdz piekrišanas atsaukšanai vai efektīvam iebildumam, ja datu apstrādes pamatā ir pārziņa likumīgās intereses. Šo periodu var pagarināt, ja apstrāde ir nepieciešama, lai noteiktu, izvirzītu vai aizstāvētu prasības, un pēc tam tikai tādā mērā, kā to nosaka likums.

• līguma darbības termiņš un prasību celšanas termiņš (līdz 6 gadiem),
• tiesību aktos, tostarp nodokļu tiesību aktos, noteiktais termiņš (vismaz 5 gadi pēc taksācijas gada beigām),
• līdz piekrišanas atsaukšanai (attiecībā uz datiem, kas apstrādāti, pamatojoties uz piekrišanu),
• līdz brīdim, kad pastāv administratora likumīgās intereses (ne ilgāk kā 3 gadus pēc pēdējās sazināšanās).

Pēc norādītajiem periodiem dati tiek neatgriezeniski dzēsti vai anonimizēti.

6 Jūsu datu aizsardzības tiesības

Datu subjektam ir tiesības saskaņā ar RODO, tostarp:

• tiesības piekļūt datiem un informācijai par apstrādi.
• tiesības labot neprecīzusdatus un papildināt nepilnīgusdatus.
• tiesības uz dzēšanu RODO noteiktajos gadījumos.
• tiesības ierobežot apstrādi.
• Tiesības uz datu pārnesamību strukturētā formātā, ja pamatā ir piekrišana vai līgums un apstrāde ir automatizēta.
• Tiesības iebilst:
  • Pamatojoties uzkonkrētu situāciju, pret apstrādi, kas pamatojas uz RODO 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, tostarp profilēšanu, ja vien mēs nepierādām, ka pastāv svarīgāks juridiskais pamats,
  • pret tiešo mārketingu jebkurā laikā.
• Tiesības jebkurā laikāatsaukt piekrišanu, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.
• Tiesības iesniegt sūdzību Personas datu aizsardzības biroja (PUODO) priekšsēdētājam, Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Varšava, tel. 22 531 03 00, tīmekļa vietne: uodo.gov.pl.

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums saskaņā ar 1. punktu. Drošības apsvērumu dēļ mēs varam lūgt papildu informāciju, lai pārbaudītu jūsu identitāti. Atbilde tiek sniegta ne vēlāk kā 1 mēneša laikā pēc pilnīga pieteikuma saņemšanas.

7 Drošības pasākumi

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret neatļautu piekļuvi, pazaudēšanu, iznīcināšanu, pārveidošanu vai izpaušanu, tostarp:

• datu šifrēšana: šifrēti SSL/TLS savienojumi.
• Piekļuves kontrole: piekļuve tikai pilnvarotām personām, kas apņemas ievērot konfidencialitāti.
• pseidonimizācija un anonimizācija, ja iespējams.
• Regulāri veiktasrezerves kopijas.
• Sistēmu uzraudzība attiecībā uz apdraudējumiem un neaizsargātību.

Sistemātiska drošības pasākumu uzlabošana, lai nodrošinātu visaugstāko datu aizsardzības līmeni.

8 Tiešā tirdzniecība

Ar atsevišķu piekrišanu mēs varam izmantot jūsu datus, lai nosūtītu jums veikalā pieejamos mārketinga piedāvājumus, informatīvos biļetenus, aptaujas un ielūgumus pa e-pastu, SMS vai tālruni saskaņā ar jūsu piekrišanas apjomu.

Dati var tikt nodoti ārējiem uzņēmumiem tikai ar mērķi sniegt šos pakalpojumus mūsu uzņēmumam (mārketinga materiālu izplatīšana). Mēs nepārdodam jūsu datus un nenododam tos citiem bez jūsu nepārprotamas piekrišanas savām vajadzībām.

Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā, tostarp rediģējot sava konta iestatījumus vai nosūtot e-pastu uz adresi: biuro@muscle-zone.pl. Kad esat atsaucis savu piekrišanu, mēs vairs neveicam tiešo mārketingu.

9 Profilēšana un automatizēta lēmumu pieņemšana

Tiešās tirgvedības ietvaros mēs varam pieņemt lēmumus, izmantojot automatizētus līdzekļus, tostarp profilēšanu, pamatojoties uz mūsu rīcībā esošajiem datiem (pirkumu vēsturi, apskatītajiem produktiem, vēlmēm). Pamatojoties uz to, mēs pielāgojam piedāvājumus un iespējamās atlaides.

Juridiskais pamats ir jūsu piekrišana tiešā mārketinga mērķiem (RODO 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts saistībā ar RODO 22. panta 2. punkta c) apakšpunktu). Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā. Ja jūs nepiekrītat automātiski veiktajam novērtējumam, jūs varat iesniegt sūdzību, izmantojot 1. sadaļā norādītos kanālus.

10 Informācija pārdevējiem

Pārdevējiem, kas piekļūst Pircēju datiem, ir jānoslēdz ar mums atsevišķs līgums par personas datu apstrādes uzticēšanu saskaņā ar RODO 28. pantu. Līguma neesamība liedz izmantot veikala funkcijas, kas ļauj piekļūt Pircēju datiem.

Pārdevēji darbojas kā neatkarīgi datu pārziņi attiecībā uz Pircēju datu neatkarīgu apstrādi (piemēram, pārdošanas līgumu izpildi). Viņiem ir pienākums pilnībā ievērot RODO un pildīt savus informēšanas pienākumus attiecībā uz datu subjektiem.

Datus var nodot trešām personām tikai nepieciešamajā apjomā, tostarp IT pakalpojumu sniedzējiem, kurjeriem, grāmatvežiem, maksājumu operatoriem, maksājumu operatoriem, konsultāciju firmām un juridiskām firmām, pamatojoties uz attiecīgo juridisko pamatu. Šīm struktūrām ir pienākums ievērot konfidencialitāti un atbilstību.

Administrators nav atbildīgs par to, kā datus apstrādā Pārdevēji, kas darbojas kā atsevišķi administratori, vienlaikus ar pienācīgu rūpību pārbaudot to darbības likumību, tostarp izmantojot dokumentāciju, pilnvarojuma līgumus un kontroles procedūras.

Pārdevējiem ir aizliegts izmantot Pircēja datus mārketinga vai citos komerciālos nolūkos, kas nav tieši saistīti ar veikalā noslēgtā pārdošanas līguma izpildi.

11. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā grozīt Privātuma politiku, lai pielāgotu to izmaiņām tiesību aktos vai datu apstrādes veidā. Visas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā un stāsies spēkā no publicēšanas dienas, ja vien nav norādīts citādi.

Mēs iesakām regulāri pārbaudīt Konfidencialitātes politiku, lai sekotu līdzi tam, kā mēs aizsargājam jūsu datus. Par būtiskām izmaiņām mēs jūs informēsim pa e-pastu, ja jums ir mūsu klienta konts vai esat pierakstījies uz mūsu biļetenu.